대신 답하고, 판매하고, 후속 연락까지 하는 AI 챗봇과 자동화
Eoin Villarin은 웹사이트와 Shopify 스토어용 AI 챗봇, Instagram 댓글 및 DM 자동화, 반복 업무를 처리하는 AI 에이전트를 개발하며, 각 기업의 상품, 페이지, 정책으로 학습시킵니다.
포함 사항
- 질문에 답하고 실제 상품을 추천하는 웹사이트 및 Shopify 스토어용 AI 챗봇
- 추적 링크를 활용한 Instagram 및 Facebook 댓글 DM 자동화
- 상품 등록 정보, 설명, 구조화 데이터를 작성하는 AI 에이전트
- 양식, 이메일, SMS, CRM 전반의 리드 수집 및 후속 연락 자동화
- 월간 앱 요금 없는 재입고, 주문, 리뷰 자동화
- 맞춤형 AI 도구 및 대시보드
최근 AI 구축 사례
Real Mad Honey를 위한 AI 판매 및 고객 지원 챗봇
Shopify 스토어와 웹사이트를 위한 멀티 스토어 AI 채팅 플랫폼입니다. 브랜드 웹사이트로 학습하며(한 스토어는 417개 페이지를 크롤링해 1,658개의 지식 청크로 만들었습니다), Shopify의 실시간 가격, 재고, 옵션별 사진과 함께 상품을 추천하고, 주문을 조회하며, 할인 코드를 제공하고, 전체 대화 기록과 함께 채팅을 직원에게 넘기며, 답하지 못한 질문을 수정할 수 있도록 표시하고, Gemini를 대체 모델로 둔 Claude로 운영됩니다. Next.js, pgvector를 적용한 PostgreSQL, Shopify 앱으로 구축했습니다.
Real Mad Honey를 위한 Instagram 댓글 및 DM 자동화
유료 DM 도구를 대체하는 자체 호스팅 솔루션입니다. 릴스에 키워드 댓글을 달면 해당 릴스로 추적되는 쇼핑 링크가 담긴 비공개 DM이 발송되고, DM 키워드에는 자동 답장이 전송되며, 팀이 직접 답장하면 봇이 일시 정지합니다. Node.js와 PostgreSQL로 Meta 공식 Instagram API를 기반으로 구축했습니다.
Car Audio Garage를 위한 AI 상품 등록 에이전트와 앱 없는 재입고 알림
백그라운드 AI 에이전트가 900개 이상의 상품을 갖춘 Shopify 스토어를 위해 제조사 데이터를 메타필드에 맞는 상품 등록 정보로 변환하고, 재입고 알림은 월간 앱 없이 스토어 자체의 이메일 및 SMS 계정으로 발송됩니다.
AI 및 자동화 케이스 스터디
- Car Audio Garage - Shopify · 카오디오, 2026년. Car Audio Garage는 캘리포니아주 테메큘라의 소매업체로, Nemesis Audio, PRV Audio, Musway 등의 브랜드에서 900개 이상의 자동차, 선박, 파워스포츠용 오디오 제품을 판매합니다. 맞춤형 메타필드, 앱 없이 구현한 이메일 및 SMS 재입고 알림, Cloudflare와 Storefront API 레이어, AI 상품 등록 에이전트를 갖춘 Shopify 스토어를 설계하고 개발했습니다.
- Musway USA - Shopify · 카오디오, 2026년. Musway USA는 캘리포니아주 머리에타에서 독일 엔지니어링 DSP 앰프, 스피커, 서브우퍼를 판매합니다. 상세한 기술 사양을 위한 맞춤형 메타필드, Klaviyo, Brevo, Cloudflare를 통해 앱 없이 구현한 이메일 및 SMS 재입고 알림, 상품 등록을 자동화하는 백그라운드 AI 에이전트를 갖춘 Shopify 스토어를 설계하고 개발했습니다.
궁금한 점
AI 챗봇이나 자동화 비용은 얼마인가요?
AI 구축은 합리적인 비용으로, 자동화하고 싶은 업무에 대해 짧게 통화한 후 확정 가격으로 견적을 드립니다. 월간 AI 사용료가 발생하는 경우 결정하시기 전에 설명해 드리며, 모든 구축에 공식 API, 대체 모델, 상담원 연결까지 동일하게 탄탄한 품질을 제공합니다.
어떤 AI 모델을 사용하시나요?
주로 Claude와 Gemini를 공식 API로 사용하며, 작업마다 적합한 모델을 선택합니다. 한 업체에 장애가 생겨도 대체 모델이 있어 챗봇이 계속 답변합니다.
챗봇이 사실이 아닌 내용을 지어내지는 않나요?
귀사의 웹사이트, 상품, 정책을 바탕으로 답변합니다. 답할 수 없는 질문은 표시되어 수정할 수 있으며, 채팅을 직원에게 넘길 수도 있습니다.
Shopify와 제 웹사이트에서도 작동하나요?
네. Shopify 앱으로 설치하거나 WordPress, Webflow, 맞춤형 사이트에 스크립트 하나로 설치하며, 스토어에서 상품, 재고, 가격을 읽어 옵니다.
Instagram DM을 자동화할 수 있나요?
네, Meta 공식 API를 사용합니다. Facebook 페이지에 연결된 Instagram 비즈니스 계정과 전체 접근을 위한 Meta 승인이 필요합니다.
챗봇과 데이터의 소유권은 누구에게 있나요?
귀사에 있습니다. 귀사의 서버와 계정에서 운영할 수 있으므로 대화, 프롬프트, 고객 데이터가 귀사에 그대로 남습니다.
Eoin Villarin 고용
새로운 Shopify, WordPress 및 맞춤형 웹 프로젝트에 제공됩니다. 이메일 eoindatuganvillarin@gmail.com 또는 사용 연락처 양식.